IT Support / Help Desk 1° livello (Junior)

Per cliente con sede a Milano, ricerchiamo Tecnico IT / Supporto IT con comprovata esperienza in grado di fornire servizi di help desk e server/network management.

Responsabilità:

• Supporto per risoluzione problemi su pacchetto office

• Supporto su malfunzionamento documento word

• Supporto per applicativi standard (Kofax PDF, Web Browser)

• Supporto e Configurazione software specifici (Easylex, xlege, Datev Koinos...)

• Creazione nuovi utenti su diversi applicativi aziendali (Active directory, Azure, Zoom, VPN, Print server)

• Associazione firme elettroniche

• Creazione e gestione Liste di distribuzione

• Creazione mailbox tipo sale riunioni e device

• Gestione uscita utenti, backup, forward, cancellazione dai sistemi e dismissione PC e riassegnazione

• Gestione inventario HW

• Preparazione Condivisione documenti tramite SharePoint file server

• Verifiche antivirus

• Verifiche antispam

• Gestione webinar (contatto con relatori per test, regia durante gli eventi, verifiche apparati audio e video)

• Supporto per piccoli inceppamenti e sostituzione Toner multifunzioni

• Tracking tramite sistema ticketing delle chiamate

• Basi networking e cambio vlan

• Gestione Zoom per fonia fissa

• Manualistica e Knowledge Base 

Modalità e sede di lavoro: Milano - onsite (disponibile a brevi trasferte per le attività presso altre sedi)

Completano il profilo: propensione alle relazioni umane ed al contatto con il cliente, capacità di lavoro in team, forte commitment ed orientamento al risultato, flessibilità, entusiasmo nell´affrontare nuove sfide e forma mentis per acquisire nuove competenze.

Gli interessati possono inviare il proprio curriculum vitae in formato word, spiegando accuratamente i ruoli ricoperti e le tecnologie utilizzate, completi di autorizzazione al trattamento dei dati personali e sensibili.

Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.